Jij gaat binnenkort beginnen met jouw nieuwe baan als callcenter medewerker / klantenservice medewerker (of soortgelijk) en één van jouw taken wordt het bellen van (belangrijke) contactpersonen. Een ding: jij vindt het nog spannend om te bellen… Krijg jij al zweethandjes als jij al denkt aan het voeren van een telefoongesprek? Dit is natuurlijk nergens voor nodig! In deze blog geef ik, Melissa (tekstschrijver), je een aantal handige tips om over jouw telefoonangst te komen. Zo kan jij vol goede moed beginnen aan jouw nieuwe baan!