Dit ga je doen
In deze functie werk je samen met 2 andere werkplaatsreceptionisten vorm je een nauw team! Je ontvangt klanten aan de balie/receptie, bespreekt met de klant wat er moet gebeuren aan de auto en zorg je voor een heldere communicatie met de werkplaats. Uiteraard ben je behalve klantgericht ook commercieel ingesteld en weet je de klant ook te adviseren over eventuele extra dingen die nodig zijn aan de auto. Het is een baan waarbij je kan kiezen voor 4 dagen van 8.00 tot 18.00 uur (36 uur) of 5 dagen van 9.00 tot 18.00 uur (40 uur). Belangrijk is sowieso dat je flexibel bent en tot 18.00 uur kan werken iedere dag (uitzonderingen daargelaten, dan valt daar altijd een oplossing voor te bedenken!). Ook is het belangrijk dat je in ieder geval altijd op donderdag en vrijdag werkt (voor het geval je kiest voor een 4 daagse werkweek, dan is de vrije dag dus niet mogelijk op één van deze twee dagen). Op zaterdag ben je altijd vrij.
Taken op een rijtje:
- Je ontvangt klanten aan de werkplaatsreceptie c.q. balie;
- Je bespreekt werkorders met de klant en staat hierover ook in nauw contact met de werkplaats;
- Je maakt heldere afspraken met de klant over wanneer de auto kan worden opgehaald en belt indien nodig met de klant als er meerwerk nodig is en er extra kosten bijkomen;
- Je denkt mee met de klant en weet advies te geven over eventuele extra werkzaamheden (dus ook meedenken qua bijverkoop);
- Administratieve taken zoals completeren van de order voor facturatie en ook de facturatie zelf verzorgen;
- Planningswerkzaamheden;
- Technische vragen van klanten beantwoorden;
- Maken van offertes en deze nabellen.
Dit krijg je
- Een startsalaris tot ca. € 3.500,- bruto per maand (afh. van leeftijd en ervaring);
- Vaste baan voor 36 of 40 uur (bespreekbaar);
- Uitstekende pensioenregeling (PMT);
- VrijMiBo's!
- Geregeld leuke personeelsuitjes!
- Werken in een zeer mooi universeel autobedrijf waar het je aan niets zal ontbreken;
Dit ben je
- Je bent van nature klantgericht ingesteld en bent communicatief vaardig;
- Je hebt een achtergrond in de autotechniek (bijvoorbeeld gewerkt als autotechnicus en nu toe aan een stap naar de werkplaatsreceptie);
- Of je hebt reeds in een soortgelijke functie elders gewerkt;
- Je bent beschikbaar voor 4 dagen per week van 8.00-18.00 uur of 5 dagen per week van 9.00-18.00 uur;
- Je bent pro-actief, kan zelfstandig werken en beschikt over een positieve uitstraling (klantgericht);
- Je bent het type dat zaken gestructureerd aanpakt en graag iedere dag alles heeft 'afgevinkt' waardoor de volgende dag met een schone lei begint;
- Kennis van Microsoft Office is een pré maar geen must;
- Woonachtig in de regio Arnhem / Zevenaar / Doetinchem / Zutphen / Doesburg / Didam.
Wat gebeurt er na jouw sollicitatie? Uitgaande van een volledig positief traject zijn dit de stappen die je mag verwachten.
![](/media/3yhpn4yw/icon-voorbeelden-wt_icon-reactie.png?anchor=center&mode=crop&rnd=133304424699400000)
Stap 1
We nemen snel contact met je op
![](/media/fsvlmf3w/icon-voorbeelden-wt_icon-kennismaking.png?anchor=center&mode=crop&rnd=133304424705970000)
Stap 2
Kennismaking op onze vestiging of digitaal
![](/media/11qjltc4/icon-voorbeelden-wt_icon-voorstellen.png?anchor=center&mode=crop&rnd=133304424701300000)
Stap 3
Voorstellen bij opdrachtgever
![](/media/2rhozmu3/icon-voorbeelden-wt_icon-kennismaking-og.png?anchor=center&mode=crop&rnd=133304424697530000)
Stap 4
Kennismaking bij opdrachtgever
![](/media/53iffmdj/icon-voorbeelden-wt_icon-2e-kennismaking-og.png?anchor=center&mode=crop&rnd=133304424702870000)
Stap 5
2e kennismaking bij werkgever
![](/media/nihhwqoy/icon-voorbeelden-wt_icon-contract-tekenen.png?anchor=center&mode=crop&rnd=133304424704400000)
Stap 6
Contract tekenen bij werkgever en aan de slag!
Neem contact
met ons op
Heb je vragen?
![](/media/dpjb0tma/berthesseling.png?anchor=center&mode=crop&width=122&height=122&rnd=132917463414800000)
Business Partner
![](/media/yfvpl2ll/arnhem-vacaturedetail-vestigingafbeelding-768x560.jpg)