Het Learning & Development team
Bij WerkTalent hechten wij veel waarde aan het leren en ontwikkelen van onze kandidaten. Mede daarom is de afdeling Learning & Development in het leven geroepen. Zij zorgen ervoor dat jij bijvoorbeeld je VCA, EPT, hef- en/of reachtruck certificaat kan behalen. Maar het gaat nog veel verder dan dat. Samen kunnen jullie ook kijken naar welke baan jou het beste past. Hiervoor kan jij diverse assessments doen voordat je start met werken via WerkTalent. Een (BBL) opleiding, (korte) cursussen of jezelf omscholen? Het is slechts een greep uit de mogelijkheden die wij bieden! Wij stellen met veel plezier jou de gezichten van deze afdeling voor:
Vertel eens, wie ben jij?
‘’Ik ben Anne, 33 jaar en ik heb 2 jonge kinderen. Ik ben 10,5 jaar werkzaam bij WerkTalent waarvan inmiddels 5,5 jaar als HR manager.’’
Hoe ben jij bij WerkTalent terechtgekomen?
‘’Via mijn eigen netwerk. Ik heb de destijdse Business Partner van Zuidplas gesproken en ben daar begonnen als stagiaire. Ik had namelijk een stage nodig vanwege mijn hbo opleiding hrm. Na drie maanden kreeg ik de baan aangeboden van junior intercedent en heb ik de laatste jaren van mijn hbo-opleiding leren en werken gecombineerd. Daarna ben ik doorgegroeid naar intercedent.
Ik had ooit de ambitie om een eigen vestiging te beginnen, maar ik wilde uiteindelijk toch een functie waarin ik alle HR facetten van mijn opleiding zou kunnen uitvoeren. Ik heb uiteindelijk de overstap gemaakt naar het Shared Service Center voor business support en heb na drie maanden de kans aangeboden gekregen om de vertrekkende HR manager te vervangen. Ik ben nog steeds dankbaar dat ik die stap heb mogen zetten.‘’
Wat is jouw functie en welke werkzaamheden horen daarbij?
‘’Ik ben HR Manager en sinds mei 2022 ook verantwoordelijk voor de afdeling learning & development. Als HR Manager houd ik mij bezig met het ontwikkelen, borgen en implementeren van HR beleid, alsmede fungeren als sparringpartner voor strategische vraagstukken. Voor de afdeling learning & development ben ik verantwoordelijk voor het ontwikkelen, opzetten en uitbouwen van de leerwerkpropositie. Ontwikkeling is essentieel in de uitzendbranche, zowel voor het interne personeel als voor onze kandidaten en uitzendkrachten.
Wat vind jij belangrijk in jouw functie?
‘’De afwisseling in mijn werk, uitgedaagd worden en wanneer ik toegevoegde waarde heb geleverd aan het werkgeluk van anderen. Ook de strategische uitdagingen binnen WerkTalent vind ik erg interessant, bijvoorbeeld welke competenties en vaardigheden in de toekomst nodig zijn voor intern personeel en hoe we hen hier tijdig in opleiden.
Wanneer is voor jou een dag succesvol?
‘’Bij Learning & Development het leveren van een toegevoegde waarde voor drie partijen: de klant, de uitzendkracht en WerkTalent, oftewel een win-win-win situatie. Daarnaast de groei in vraag en interesse in duurzame inzetbaarheid. Op HR-gebied dat intern personeel op hun plek zit en in hun kracht gezet wordt. Ik ben ook graag de spil in de organisatie.‘’
Waar moest jij het meest aan wennen bij WerkTalent?
‘’Klinkt gek, maar dat ik alleen maar met leuke dingen bezig ben.’’
Wat vind je het leukste bij WerkTalent?
‘’Het allerleukste vind ik de veelzijdigheid, maar ook de kansen die mij geboden zijn. Daarnaast is het familiegevoel ook erg fijn. Toen ik moeder werd kreeg ik van collega’s en zelfs van oud klanten kaartjes of bijvoorbeeld in mindere tijden dat mensen oprecht interesse tonen en er voor je zijn.’’
Vertel eens, wie ben jij?
‘’Ik ben Elise, 35 jaar en ik werk al ruim 10 jaar voor WerkTalent. In die tijd heb ik verschillende functies bekleed. De uitzendbranche spreekt mij aan, omdat ik het super leuk vindt om met mensen te spreken en iets voor hen te kunnen betekenen. Ook het plannen, organiseren en zaken goed regelen spreekt mij enorm aan.
Hoe ben jij bij WerkTalent terechtgekomen?
‘’Via- via in mijn privé netwerk. Ik kende de Business Partner die destijds in Gorinchem werkte en hij heeft mij meerdere keren gevraagd of ik niet bij WerkTalent, toen nog Uitzendspecialist, wilde werken. De eerste keer was ik nog aan het studeren, de tweede keer had ik een baan op mijn afstudeerstage; hier deed ik een zwangerschapsverlof. Toen deze bijna eindigde, kwam ik hem weer tegen in de kroeg en heb toen zelf gevraagd of zijn aanbod nog gold. Vanaf toen zijn dingen snel gegaan en had ik snel een baan aangeboden gekregen.’’
Wat is jouw achtergrond?
‘’Ik heb mbo toerisme gedaan en daarna hbo vrijetijdsmanagement gedaan. Redelijk brede opleidingen, maar je merkt dat in onze branche veel mensen deze achtergrond hebben. Ook heb ik altijd bijbaantjes in de horeca gehad.’’
Wat is jouw functie en welke werkzaamheden horen daarbij?
‘’Ik ben nog niet lang bezig als Learning & Development consultant, maar de focus ligt nu vooral op met elkaar kijken waar de behoefte ligt per vestiging. En ook om te kijken wat de mogelijkheden zijn en hoe je aan afdeling gaat inrichten die nog niet lang bestaat. Ook ben ik bezig met opleidingstrajecten uitwerken en uitzoeken/ brainstormen hoe we het beste kunnen samenwerken met andere interne afdelingen, bijvoorbeeld backoffice, finance en marketing. Het doel is in ieder geval het ontwikkelen, opzetten en opbouwen van het leerwerkaanbod.’’
Wat vind jij belangrijk in jouw functie?
‘’Dat ik elke dag met een grote glimlach naar mijn werk ga en er energie van krijg. Ik ben iemand die geprikkeld en uitgedaagd moet worden.’’
Wanneer is voor jou een dag succesvol?
‘’Dat er een goede rolverdeling is tussen opleiders, kandidaten en vestigingen. Ik heb met verschillende partijen te maken en die wil je allemaal tevreden houden. Je wilt kandidaten immers meer kansen bieden doordat zij zich kunnen ontwikkelen. Ik ben dan ook tevreden als de communicatie goed verloopt en er als een band opgebouwd wordt. En natuurlijk als er daadwerkelijk successen zijn voor zowel WerkTalent, klant als kandidaat.’’
Waar moest jij het meest aan wennen bij WerkTalent?
‘’Ik ben in het diepe gegooid. Er waren veel mogelijkheden en vrijheden en die heb ik zelfstandig opgepakt, ook omdat ik als karakter zo ben. Ik ben een kartrekker. Ik heb zelf veel uitgezocht, met vallen en opstaan en dat vond ik juist het fijne van mijn begin tijd bij WerkTalent.’’
Wat vind je het leukste bij WerkTalent?
‘’De kansen en mogelijkheden die mij geboden zijn. WerkTalent laat duidelijk merken dat zij je zien als persoon en kijken ook naar jouw capaciteiten. Met heel veel mensen bouw je ook een band op en het gaat daarbij verder dan alleen maar werk.’’
Vertel eens, wie ben jij?
‘’Ik ben Tessa, 21 jaar en in 2022 stagiaire geweest op de afdeling Learning & Development. Hier was ik onder andere bezig met het inplannen van cursussen, uitzoeken van subsidiemogelijkheden en het inschrijven van kandidaten.’’
Hoe ben jij bij WerkTalent terechtgekomen?
‘’Ik fietste elke ochtend langs de WerkTalent vestiging in Oudenbosch. Ik was begonnen met mijn studie HR en op zoek naar een stage. Ik wist van mezelf dat ik bij een uitzendbureau wilde werken, en ik dacht ik stuur gewoon een e-mail naar WerkTalent in Oudenbosch. Van het een kwam het ander en zodoende ben ik begonnen als stagiaire in combinatie van HR en Learning & Development.’’
Wat is jouw achtergrond?
‘’Ik heb mijn studie HR afgerond en ben pas begonnen met de studie human resource studies op de universiteit van Tilburg. Daar ga ik mij meer focussen op onderzoek en statistieken.’’
Wat is jouw functie en welke werkzaamheden horen daarbij?
‘’Ik ben Learning & Development medewerker, maar ik ben pas op 1 augustus 2022 begonnen in deze functie (interview werd op 4 augustus 2022 gehouden, red.) Wat ik in ieder geval ga doen is intern onderzoek en administratieve zaken rondom Learning &Development.’’
Wat vind jij belangrijk in jouw functie?
‘’Dat ik medewerkers en uitzendkrachten meer kansen kan bieden in werk. Learning & Development kan daarbij helpen, met meer persoonlijke ontwikkeling en wat de uitzendkracht graag zou willen.’’
Wanneer is voor jou een dag succesvol?
‘’Wanneer ik collega’s en kandidaten verder heb geholpen met vragen of dat ik ze met andere zaken verder op weg help. ‘’
Waar moest jij het meest aan wennen bij WerkTalent?
‘’Werken met alleen maar mannen op de vestiging haha! Dat vond ik wel even wennen, maar nu natuurlijk hartstikke gezellig.’’
Wat vind je het leukste bij WerkTalent?
‘’Dat je erg wordt vrijgelaten en dat je zelf mag aangeven wat jij leuk vindt om te doen. En ook vertrouwen krijgen in wat je doet. En dat willen we ook uitstralen naar de kandidaat. Een stukje vertrouwen meegeven en als je vragen hebt dat de uitzendkracht altijd bij ons terecht kan.’’
Vertel eens, wie ben jij?
‘’Ik ben Cynthia, 30 jaar en woon in Honselersdijk met mijn partner en twee kindjes. Ik werk sinds oktober 2022 bij WerkTalent als Learning & Development (L&D) Consultant. In mijn vrije tijd doe ik graag leuke dingen met mijn gezin, ga ik graag met de honden naar buiten of spreek ik met vriendinnen af, bijvoorbeeld lekker borrelen in de avond.’’
Hoe ben jij bij WerkTalent terechtgekomen?
‘’Ik was zelf werkzoekende en wilde niet terug naar de branche waar ik vandaan kwam. Mijn partner heeft me aangespoord om naar WerkTalent te gaan. Ik twijfelde daar eerst over omdat ik niet goed wist wat ik ervan moest verwachten. Ik ben toch gegaan en had een heel leuk gesprek met Semi van WerkTalent Naaldwijk. Hij vroeg of ik het niet leuk zou vinden om als Learning & Development consultant aan de slag te gaan en toen dacht ik: ja, dat lijkt me ontzettend leuk!’’
Klopte je verwachting?
‘’Zeker, het is echt een leuke functie! Vooraf vond ik het lastig om een voorstelling ervan te maken, maar ik had er wel een goed gevoel bij en ook bij de sfeer die bij WerkTalent heerst.‘’
Kan jij iets meer vertellen over hoe jouw werkdag eruit ziet?
‘’Ik ben voornamelijk bezig met het inkopen van cursussen en langdurige opleidingen of leerwerktrajecten voor onze uitzendkrachten. Dit doe ik samen met Elise en wij plannen, regelen en organiseren dit van het begin tot einde voor alle vestigingen. Daar komt veel bij kijken; je hebt veel verschillende mensen nodig. Daarnaast sluit een kandidaat soms niet volledig aan op een vacature en zetten we bijvoorbeeld assessments in, die wij versturen en beoordelen. Dat maakt de functie van Learning & Development consultant leuk en uitdagend.’’
Wat vind je belangrijk in je functie?
‘’Het contact met mensen vind ik erg belangrijk. Vooral het samenwerken, maar ook zelfstandig werken vind ik fijn. Zo zit ik de ene keer bij WerkTalent Naaldwijk, de andere keer met het team van L&D in Zoetermeer en af en toe werk ik thuis. Dat die mogelijkheid er is vind ik ook belangrijk!
Wanneer is voor jou een dag succesvol?
‘’Wanneer ik zelf ben verbeterd in mijn functie en anderen heb kunnen helpen of ontzorgen.’’
Wat vind je het leukste bij WerkTalent?
‘’De sfeer, het is heel gemoedelijk op de werkvloer. Ook weet je nooit hoe een dag gaat lopen. Ik heb wel altijd een planning met taken die moet doen, maar er komen ook ad-hoc taken binnendruppelen. Juist die afwisseling maakt het werk zo leuk.’’